Nuldelijnszorg bestaat uit direct toegankelijke ondersteuning en activiteiten met vaak een preventief karakter.
Denk aan zorg en ondersteuning door mantelzorgers, vrijwilligers en familie.
Onder nuldelijnszorg vallen ook welzijnsorganisaties, zelfhulpgroepen, consultatiebureaus, campagnes en activiteiten om overgewicht of roken te bestrijden, preventieve bevolkingsonderzoeken en vaccinatieprogramma’s (griepprik, vaccinatieprogramma kinderen, etc).